{"id":1639,"date":"2026-01-08T22:28:37","date_gmt":"2026-01-08T22:28:37","guid":{"rendered":"https:\/\/habitacionpropia.mx\/?p=1639"},"modified":"2026-01-08T22:28:39","modified_gmt":"2026-01-08T22:28:39","slug":"advierten-por-fraudes-en-mudanzas-foraneas-desde-la-ciudad-de-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/habitacionpropia.mx\/index.php\/2026\/01\/08\/advierten-por-fraudes-en-mudanzas-foraneas-desde-la-ciudad-de-mexico\/","title":{"rendered":"Advierten por fraudes en mudanzas for\u00e1neas desde la Ciudad de M\u00e9xico"},"content":{"rendered":"\n

Durante varias semanas, Juliett* estuvo impaciente porque su mudanza, enviada desde Ciudad de M\u00e9xico, llegara a su nuevo hogar.<\/strong> Lo que era el sue\u00f1o de comenzar una nueva vida se volvi\u00f3 angustia cuando Diana Laura R.M., la due\u00f1a de la empresa de mudanzas, dej\u00f3 de responder a sus mensajes de WhatsApp. A pesar de la insistencia, R.M. nunca contest\u00f3. <\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cMe ghoste\u00f3 y se llev\u00f3 todo lo que hab\u00eda conseguido ah\u00ed, hasta el 50% que le pagu\u00e9 por el servicio\u201d, expres\u00f3 Juliett. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Enumer\u00f3: muebles, ropa, recuerdos, toda su vida. Juliett se dio cuenta que fue v\u00edctima de robo y fraude. <\/p>\n\n\n\n

Lo que promet\u00eda ser un nuevo inicio, result\u00f3 en una larga traves\u00eda de recuperar la vida que hab\u00eda construido en la Ciudad de M\u00e9xico durante a\u00f1os. <\/strong>Tuvo que comprar los objetos que fueron robados por el servicio de mudanzas ofrecido por R.M., con los gastos que implica el doble esfuerzo del pago de la mudanza y su adquisici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El boom<\/em> inmobiliario en la Ciudad de M\u00e9xico ha dado pie a servicios de robo, fraude y estafa en los servicios de mudanzas for\u00e1neas en la capital del pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n

Las empresas fraudulentas utilizan plataformas como redes sociales y sitios web para divulgar sus servicios de mudanza. <\/strong>Es posible encontrar sitios como \u201cMejores mudanzas\u201d a trav\u00e9s de b\u00fasquedas en plataformas como Google. Dichos sitios permiten ingresar datos como cantidad y tama\u00f1o de objetos, lugar de origen y destino, con informaci\u00f3n personal como direcciones y n\u00fameros telef\u00f3nicos. Tras hacerlo, derivan la informaci\u00f3n hacia diversas empresas dedicadas al transporte de carga individual y compartido a distintas partes de la Rep\u00fablica. <\/p>\n\n\n\n

Las cotizaciones son enviadas a los usuarios por las \u201cmudanceras\u201d, sin ning\u00fan tipo de verificaci\u00f3n sobre su fidelidad y legalidad, a pesar del uso de datos personales. Una de estas entidades es la denominada Muebles y Mudanzas Diana, <\/strong>a cargo de Diana Laura R.M., quien se anuncia en diversas plataformas <\/strong>tales como Facebook e Instagram y despu\u00e9s \u201cghostea\u201d cuando le depositan y recoge las pertenencias ajenas sin entregarlas.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s del Internet, R.M. promociona la prestaci\u00f3n de servicios de mudanza garantizando el traslado de los bienes muebles que se le dan en consigna para su traslado en la ciudad o en otras entidades federativas, sin embargo, no brinda el servicio, y ha sido acusada por robar las pertenencias de personas extranjeras y no responder las llamadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Su informaci\u00f3n de contacto tambi\u00e9n est\u00e1 asociada a la empresa \u201cMUDANZAS EXCLUSIVAS & PROFESIONALES MUDA-TODO\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La forma de operar de esta persona o las personas que brindan los servicios Muebles y Mudanzas Diana<\/strong> es por diversos canales. <\/p>\n\n\n\n

Diana Laura R.M. se puede localizar a trav\u00e9s del buscador google, y tras una charla, se agenda el servicio. <\/p>\n\n\n\n

R.M. solicita el 50% del costo total de la mudanza, <\/strong>informa fecha aproximada de entrega, una vez que llega tal d\u00eda, no hace entrega de los muebles. Ante el reclamo sobre el destino y paradero de los muebles, deja de contestar o amenaza que dejen de molestarla.<\/p>\n\n\n\n

A pesar de \u201cghostear\u201d, durante la negociaci\u00f3n R.M.ofrece contrato y facturaci\u00f3n del servicio<\/strong> y cuenta con c\u00e9dula fiscal ante el Servicicio de Administraci\u00f3n Tributaria (SAT)<\/a>, con inicio de operaciones el 12 de diciembre de 2017 y ubicado en la colonia Minas El Tecolote, en Naucalpan, Estado de M\u00e9xico. Est\u00e1 registrada bajo el r\u00e9gimen de Personas f\u00edsicas con actividades empresariales y profesionales.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9xico cuenta al menos 2523<\/a> \u201cmudanceras\u201d, de las cuales 663 est\u00e1n ubicadas<\/a> en la capital y 338 en el Estado de M\u00e9xico<\/a>, seg\u00fan el sitio especializado en datos Rentech Digital, que analiza redes sociales de las empresas.<\/p>\n\n\n\n

Modus operandi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Llama la atenci\u00f3n que se tienen identificadas m\u00e1s de 15 denuncias en contra de Diana Laura por robo y fraude, <\/strong>pero no se encuentra una explicaci\u00f3n sobre el permiso expedido por las autoridades competentes para realizar dicha actividad comercial. A la fecha, se registran m\u00e1s de 20 personas defraudadas y que han sido v\u00edctimas de robo, pero no se atreven a denunciar por temor a represalias.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Una de las personas afectadas, quien solicit\u00f3 el anonimato, declar\u00f3 \u201cconfi\u00e9 en su servicio, pero pas\u00f3 el tiempo y no contest\u00f3. Cuando te mudas no solo trasladas cosas, mueves tu vida, parte de tu historia, de quien eres\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se dijo indignada por el robo del que fue v\u00edctima y cuestion\u00f3 que Diana Laura siquiera se dedique a las mudanzas. \u201cSeguramente se queda las cosas y las revende en los tianguis o en Marketplace\u201d, declar\u00f3. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hizo un llamado a las autoridades para intervenir en estos casos,<\/strong> advertir a posibles clientes y solicit\u00f3 que tanto organismos como la Agencia Digital de Innovaci\u00f3n P\u00fablica de la Ciudad de M\u00e9xico, las autoridades del Estado de M\u00e9xico, y las plataformas digitales como Google, sitios web y redes sociales generen mecanismos de seguridad que den certezas al momento de usar las empresas de mudanza.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201c\u00bfC\u00f3mo es posible que Google y los sitios no haya ninguna certeza de a qui\u00e9n se entregan los datos personales como direcciones, n\u00fameros telef\u00f3nicos y correos electr\u00f3nicos? Ponen en riesgo a la gente\u201d, espet\u00f3. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Exigi\u00f3 que \u201cle caiga todo el peso de la ley\u201d a R.M. y dem\u00e1s empresas c\u00f3mplices en robos a trav\u00e9s de mudanzas.<\/p>\n\n\n\n

En redes sociales se identificaron se\u00f1alamientos contra las empresas a cargo de R.M. En 2020, un usuario en Facebook public\u00f3: \u201cestuve escribi\u00e9ndolo (sic) durante una semana a la se\u00f1orita Diana Rebollo y no me contestaba o me dejaba en visto, y yo estaba preocupada por mis cosas, jam\u00e1s me contest\u00f3\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La usuaria se\u00f1al\u00f3 que su mudanza lleg\u00f3 con un televisor de 50 pulgadas \u201cestrellado\u201d porque \u201cse les cay\u00f3\u201d y \u201cven\u00eda un poco mojado\u201d. Las cajas llegaron \u201cbastante maltratadas\u201d. Acus\u00f3 que Diana Laura exigi\u00f3 el pago correspondiente a la otra mitad, a pesar del estado deplorable de las cosas.<\/p>\n\n\n\n

Juliett recomend\u00f3 colocar air tags o alg\u00fan rastreador a los objetos personales para monitorear su transporte y llegada.<\/p>\n\n\n\n

Colegas la culpan por desconfianza<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Incluso, colegas del mismo giro comercial, quienes pidieron que sus datos se mantuvieran bajo anonimato, externaron que es frecuente que acudan a reclamarles, por lo que, por culpa de ellos la clientela ha disminuido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se\u00f1alaron que el modus operandi es identificar a extranjeros para incumplir con el acuerdo, ya que es m\u00e1s costoso para los \u201cn\u00f3madas digitales\u201d empezar un proceso jur\u00eddico desde sus pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n

En grupos espec\u00edficos de redes sociales se leen comentarios de otros servicios de mudanza que se\u00f1alan \u201cpor estas personas que se hacen llamar mudanceros nos dejan mal a los que s\u00ed nos dedicamos a esto\u201d,  \u201cson unos irresponsables que por querer ganar la chamba se van bien abajo\u201d y \u201clos coyotes no tienen capacidad para resolver solo mandar sus fracciones a costos rid\u00edculos y quemando el mercado de los compartidos\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Las personas a cargo de las empresas de mudanzas identificaron a R.M. como parte de una familia que se dedica al mismo giro y que tambi\u00e9n comercializan muebles en la N\u00e1poles.<\/p>\n\n\n\n

Es preocupante que sigan brindando los servicios y las autoridades correspondientes no hayan intervenido en el caso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*Por seguridad, el nombre real de la persona que dio su testimonio fue modificado<\/p>\n\n\n\n

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Empacar tu vida en una maleta cuando decides mudarte es muy complejo. Ni los recuerdos ni los muebles caben all\u00ed, para estos \u00faltimos, existen mudanzas que te ayudan a trasladar lo que necesitas de un estado a otro, pero \u00bfqu\u00e9 pasa cuando tus muebles no llegan? 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